Amazon、eBay卖家如何做好母亲节促销活动

5月8日,时尚饰品会随着母亲节的到来而变得销售火热!据悉,美国5月份的热销产品涵盖了园艺产品、时尚饰品、珠宝产品、箱包产品和贺卡等。5月8日是母亲节,时尚饰品也会随着母亲节的到来而表现出良好的销量。
        



    母亲节的起源
    母亲节源于古希腊,古希腊人在这一天向希腊神话中的众神之母赫拉致敬。1914年,美国总统威尔逊提请国会通过决议案,将每年5月的第二个星期日定为全美国的法定节日-母亲节。除了为自己的母亲送上祝福外,人们也在这一天祝福身边所有已为人母的亲朋好友,母亲节逐渐成为一个对女性表达感谢的节日。
    母亲节掀起购物狂欢
        



        

    在美国,母亲节是仅次于圣诞节和返校购物季的第三大零售旺季。2015年,美国母亲节的消费额高达212亿美元,相比于2014年199亿美元的销售额,上涨了7%。人均在母亲节礼物上的花费为173美元。美国零售商联合会发布的数据也表明,美国家庭在母亲节当天的平均消费将达172.63美元,比往年高出近10美元。另外,超过33%的消费者将花费超过50亿美元用于为妈妈挑选首饰。

    卖家在母亲节要做什幺
    1.多元化运营,提升用户体验
            节假日是购物狂欢,也意味着节假日的竞争比平时激烈。如果你的产品没有十分突出的优势,那可以从其他方面入手,如客服、物流、支付等。做好其他方面的用户体验,同样能吸引客户下单。特别是物流和支付,给客户提供更丰富的选择,更快捷的服务,也就能消除因此而放弃购买的客户,也能留住来访的新客户。
        
        



        

    很多卖家会为母亲节变更退换货政策,比如提供免费或者低价配送。这样做,确实能够吸引一些对配送较为关心的客户,也会因此而促成一些订单。不过,在变更店铺相关政策之前,你需要考虑它会给你的业务带来怎样的影响。如果这些影响都在你的承受范围之内,那幺不妨给客户提供更多的选择,提高你店铺的竞争力。

    2.有效的沟通,收集反馈信息
            不管母亲节的促销活动是主要面向老客户还是新客户,你都需要提前发布母亲节活动的相关消息,如优惠信息、购买指南或者母亲节文章。我们与客户交流的方式有很多,选择最有效的一种或两种方式即可,如你的微博、微信和邮件营销等。与客户交流,我们要确保客户提前知道促销活动,如了解活动开始和截止日期。
        
        



        

    在活动结束后,记录你在母亲节所做的活动,收集店铺的用户反馈,还可以留意同行店铺的活动效果。从收集的反馈信息里也可以获取一些信息,如客户喜好、购买行为、营销内容关键点、受众倾向等。这些信息有助于完善你的促销方案和运营策略,也能让你获得更多实时数据,为将来提供更多的机遇。

    3.做促销方案,选取最佳策略
            为了提高母亲节当天的销量,做一份促销方案是很有必要的。这份促销方案需要是有价值且实用的,需要把活动的目标、活动的时间、活动的内容、活动的对象和活动的宣传等这些内容都规划好。举个例子,选择母亲节活动要推的产品。首先,要汇总店铺的热销产品,然后进行市场调查,主要依据用户需求选品,选出一种或两种产品作为母亲节的促销款。
        
        



        

    有了促销产品,还需要制定促销策略。促销产品和策略的有效结合,才有利于增加订单。选择何种促销策略,这可以从以往的经验中得到灵感,可以借鉴同行往年的成功促销策略,也可以事先做客户问卷调查,根据调查结果做决策。当然,选择促销策略时,一定也要把产品的属性考虑进去,适合自己产品的促销策略才是最佳策略。

    下面是一些促销策略,仅供参考。
    ●买几送几:购买多少件,其中的多少件可以免费,如买二送一
    ●满多少就送:购买一定金额的特定商品后,可以免费得到某些指定商品中的N件
    ●限量低价抢购:对商品在某段时间内进行低价促销,但限制总的销售数量
    ●买多少件免多少元:购买一定数量的指定商品后,可以获得一定金额的优惠
    ●买多少件享多少折:购买一定数量的指定商品后,合格购物商品可立即享受多少折扣
           

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